| IVR |
| Le soluzioni Interactive Voice Response (IVR) consentono alle aziende di risparmiare tempo e denaro eliminando task ripetitivi come ad esempio fornire informazioni. Le soluzioni IVR consentono di creare applicazioni in grado di rispondere alla segnalazione mediante toni telefonici o comandi vocali da parte del chiamante. Le applicazioni possono essere integrate facilmente con le basi dati aziendali mediante i protocolli http e odbc. |
| Ultimo aggiornamento Martedì 13 Luglio 2010 13:08 |
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